Conditions générales d'utilisation

Préambule

L’utilisation du site www.tribway.com et la navigation sur celui-ci sont régies par les conditions générales d’utilisation détaillées ci-dessous.

Le site www.tribway.com a fait l’objet d’un enregistrement auprès de la CNIL le 9 mars 2012, sous le numéro 1570985 v 0.

Le site Internet www.tribway.com est détenu par la société Webventura Holding, SAS au capital de 122 019 €, code SIREN n° 538 247 958, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris, sous le numéro 538 247 958 et dont le siège social est situé au 66, rue des Lombards 75001 Paris.

L’accès au site www.tribway.com (ci-après, le « Site ») et l’utilisation du Site sont régis par les conditions générales d’utilisation (ci-après, les « CGU ») dont le détail est présenté ci-dessous. Tout utilisateur ou visiteur du Site reconnaît en avoir pris connaissance et les accepter. L’utilisation du Site vaut acceptation sans réserve des CGU. En cas de désaccord avec tout ou partie des CGU, vous devez immédiatement cesser d’utiliser le Site. Par ailleurs, afin d’améliorer notre relation client, vous pourrez si vous le souhaitez nous transmettre le motif de votre désaccord via l’interface « Suggestion » à droite du site Internet, ou via notre formulaire de contact disponible à l’adresse suivante : http://www.tribway.com/fr/contact . Webventura Holding se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les termes des conditions générales et l'accès au Site. L'unique version des CGU qui fait foi est celle qui se trouve en ligne sur le Site, ce que l’utilisateur du Site reconnaît et accepte sans restriction.

Définitions

Utilisateur définit toute personne physique ou morale inscrite ou non sur le site www.tribway.com (dans le cas où la personne est inscrite, qu’elle soit inscrite via un identifiant ou un mot de passe ou via le facebook connect).

Tribway représentera la société détenue par la holding Webventura Holding, possédant et administrant le site Internet www.tribway.com.

Limitation de responsabilité

L’utilisateur (toute personne physique ou morale) reconnaît avoir pris connaissance et accepté ces conditions, ainsi que de disposer des compétences pour naviguer sur le site Internet.
Les identifiants et mots de passe sont placés sous la responsabilité exclusive des utilisateurs.

Le service proposé sur www.tribway.com comprend la mise à disposition et la recommandation de produits multi-secteurs correspondant au mieux à l’utilisateur et à ses attentes. Les produits proposés viennent d’une sélection de sites marchands avec lesquelles Tribway a un accord.
Tribway est également un réseau social de shopping qui offre à l’utilisateur la possibilité d’interagir sur le site Internet avec d’autres utilisateurs.

La mission de www.tribway.com est d’orienter au mieux l’utilisateur vers les différents produits lui correspondant, et de faciliter ses achats shopping sur Internet.
Pour guider l’utilisateur le plus efficacement possible et faciliter les achats en question, Tribway s’engage à mettre à sa disposition le maximum de contenus et d’informations sur les différents produits mis en ligne, ces produits étant mis en vente sur des e-commerçants partenaires et non sur www.tribway.com.

De par cette position d’intermédiaire, le site www.tribway.com ne saurait être tenu pour responsable des éventuelles erreurs ou omissions sur les fiches des différents produits, ou des préjudices liés à l’exploitation des informations présentes sur son site.
Tribway met néanmoins tous les moyens à sa disposition pour mettre à jour son site Internet et les informations relatives aux produits mis en ligne le plus souvent possible.
L’accès du site pourra être momentanément interrompu pour maintenance ou en cas de problème technique, même si Tribway s’engage à réduire au maximum la durée de ces arrêts.

Tribway ne peut être tenu responsable de la véracité des propos tenus sur le site et se réserve le droit de supprimer du site des contenus illicites ou appropriés.
Tribway se réserve le droit d’exclure un membre si son comportement sur le site n’est pas approprié.

Cagnotte

Sur certains produits, Tribway propose de créditer une cagnotte lorsque l’utilisateur achète ces produits en passant par le site www.tribway.com.

Pour créditer sa cagnotte, l’utilisateur doit respecter plusieurs conditions. Avant chaque achat, l’utilisateur doit se connecter au site www.tribway.com avec son login et son mot de passe (ou via Facebook Connect). En cliquant sur « JE FONCE » sur la fiche produit, l’utilisateur reçoit sur son navigateur un Cookie, qui permet de suivre l’achat et ainsi pouvoir considérer que la vente est bien réalisée via www.tribway.com, le cas échéant. Tribway ne réalise pas lui-même le suivi cette vente, qui est réalisé par des intermédiaires indépendants, les Partenaires, qui ne sont ni Tribway ni les sites marchands. Pour que sa cagnotte soit créditée, l’utilisateur doit s’assurer que le produit est bien éligible à l’offre « Cagnotte » (cette information est indiquée sur la fiche produit en question) et que les Cookies sont bien acceptés et actifs sur le navigateur qu’il utilise pour son achat en ligne. Aucun autre service, qui pourrait empêcher le bon fonctionnement du Cookie, ne doit être activé au moment de la navigation (barre d'outils, virus, solution anti-virus empêchant les Cookies…). L’utilisateur ne doit pas naviguer sur un autre site internet (qui pourrait par exemple écraser ou remplacer le Cookie de navigation), entre son clic sur « JE FONCE» et son achat sur le site marchand.

Si ces conditions ne sont pas respectées, la cagnotte ne pourra pas être créditée car le suivi de l’achat ne pourra pas être réalisé.

Dans tous les cas, la cagnotte de l’utilisateur sera créditée uniquement si préalablement Tribway a été crédité par ses Partenaires des commissions dues au titre des achats de l’utilisateur. Tribway ne pourra en aucun cas créditer la cagnotte de l’utilisateur s’il n’a pas été au préalable payé par ses Partenaires. Dans le cas où le Partenaire ne pourrait pas transmettre à Tribway le montant de sa commission liée à l’achat, pour quelque raison que ce soit, Tribway ne recevra pas sa commission et l’utilisateur ne pourra donc pas voir sa cagnotte créditée.

Tribway se laisse la possibilité de proposer une offre de « parrainage » pour créditer sa cagnotte, permettant à l’utilisateur de créditer sa cagnotte lorsque des personnes que l’utilisateur a invitées, et qui sont reconnues comme ses filleuls, achètent pour la première fois en passant par Tribway pour un montant d’achat minimum de 15 euros HT, cette offre étant valable un (1) an à partir de la date d’inscription du filleul. Pour qu’un nouvel inscrit sur Tribway soit reconnu comme filleul de l’utilisateur, le nouvel inscrit doit avoir cliqué sur le lien d’invitation envoyé par l’utilisateur. Le suivi et la reconnaissance de ce lien sont réalisés de manière automatique et Tribway ne saurait en aucun cas être tenu responsable si ce lien n’était pas présent dans l’url du nouvel inscrit au moment de son inscription, et donc non reconnu par Tribway.

Le montant crédité à la cagnotte est purement optionnel et Tribway ne saurait donc être tenu responsable si aucun montant n'était reversé à l'utilisateur lors de l'achat d'un filleul de l'utilisateur.

Le montant de la cagnotte est exprimé en euros et constitue soit un pourcentage hors taxes et hors frais de port, soit un montant fixe. Le montant présenté sur la fiche produit, dans l'espace "Ma cagnotte" ou sur l'ensemble du site est susceptible d’être modifié pour diverses raisons (prix différent sur le site marchand, erreur technique ou de suivi de l’achat etc.). Tribway s’engage à faire tous les efforts pour que ce montant soit le plus exact possible au moment de la consultation par l’utilisateur mais, ce montant dépendant de nombreux critères indépendants de sa volonté (la vente et la reconnaissance de l’achat ne sont pas gérés par Tribway), Tribway ne peut en aucun cas être tenu responsable en cas de modification de ce montant, qui est donné à titre purement indicatif.

Lorsque Tribway reçoit les informations des Partenaires confirmant l’achat, la cagnotte de l’utilisateur est automatiquement créditée et l’utilisateur ne peut retirer le solde de son compte que lorsqu’il est supérieur à quinze (15) euros. Tribway se réserve le droit de réaliser des « opérations spéciales », limitées dans le temps, durant lesquelles l’utilisateur pourra utiliser sa cagnotte en baissant cette limite de montant. Une fois demandé par l’utilisateur, le paiement de la cagnotte sera réalisé dans un délai maximum de soixante (60) jours ouvrés.

Si l’utilisateur ne réalisait aucun achat durant douze (12) mois consécutifs, le solde attaché au compte de l’utilisateur sera automatiquement remis à zéro. En cas de non activité durant plus de deux (2) ans, Tribway se réserve le droit de supprimer le compte de l’utilisateur.

Tribway pourra demander le remboursement de tous les montants indûment reçus par des manœuvres frauduleuses (violation des CGU, multi-comptes, etc.) ou de commandes annulées. Dans ces cas, Tribway pourra demander le remboursement des frais de gestion qu’il aura subit pour traiter et recouvrer ces montants indûment reçus par l’utilisateur dans le cadre de ces manœuvres frauduleuses.

Chaque utilisateur est responsable de la déclaration auprès de l’administration fiscale des montants reçus via sa Cagnotte sur Tribway. Tribway ne pourra en aucun cas être responsable de la violation, par l’utilisateur, de ses obligations fiscales.

Données personnelles et confidentialité

Les données personnelles collectées sur Tribway le sont en accord avec l’utilisateur et ont pour but d’améliorer son expérience sur www.tribway.com.
Le recueil de l’adresse email est le fruit de la communication volontaire de l’utilisateur au moment de l’inscription, et ne sera utilisée qu’en accord avec celui-ci pour lui proposer les services et informations demandées.
Des e-mails sont envoyés aux membres du site pour l’informer de demande d’ami, de recommandations personnalisées, ou des actualités du site Tribway. Les membres ont la possibilité de configurer leurs e-mails comme ils le souhaitent ou de ne plus recevoir d’e-mail en cliquant sur le lien situé à la fin de chaque e-mail.

Tribway se réserve également le droit de collecter différentes données nominatives, notamment par le biais de collecte de cookie, dans une démarche d’amélioration de l’expérience client et de l’ergonomie sur www.tribway.com, d’analyses statistiques et de personnalisation des produits recommandés.

Tribway pourra être amené à communiquer les informations utilisateur de façon anonyme dans une démarche de location / vente / mise à disposition de base de données après accord préalable avec l’utilisateur.
Le site www.tribway.com a fait l’objet d’un enregistrement auprès de la CNIL le 9 mars 2012, sous le numéro 1570985.
Conformément à la loi n°78-17 Informatique et libertés du 06/01/1978, chaque utilisateur a un droit d’accès, de rectification et de suppression à ses informations personnelles et peut s’opposer à leur traitement et exploitation commerciale.
Il suffit de contacter Tribway via le formulaire de contact du site, disponible à l’adresse suivante : http://www.tribway.com/fr/contact ou par courrier à l’adresse suivante : 66 rue des Lombards, 75001 Paris.

Droit d’auteur / Propriété intellectuelle

Le site Internet www.tribway.com et l’ensemble de son contenu relève de la législation française et internationale en matière de droit d’auteur et de propriété intellectuelle.
Tous les graphismes, contenus et autres informations disponibles sur www.tribway.com sont la propriété de Webventura Holding.
Tous droits de reproduction, modification et distribution sont donc réservés et nécessitent l’accord de Tribway.

Les utilisateurs s’engagent à ne pas créer une fausse identité pouvant induire les autres utilisateurs en erreur et les marques et marchands s’engagent à ne pas créer de faux profils visant à promouvoir de façon déguisée leur marque(s), produit(s), site internet, etc.
De la même façon, tout utilisateur disposant d’un site Internet, de façon personnelle ou professionnelle devra obtenir un accord préalable avec Tribway pour placer des liens renvoyant vers www.tribway.com.
Tribway ne saurait être associé à tout utilisateur utilisant des techniques telles que le framing / le inline linking, et tout lien pointant vers www.tribway.com devra être retiré à la demande de Tribway.

Contact / Demande d’informations

Toute question, réclamation ou demande d’information sur le service www.tribway.com pourra être transmise via l’interface « Suggestion » à droite du site Internet, ou via notre formulaire de contact disponible à l’adresse suivante : http://www.tribway.com/fr/contact.

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